Hangcha Group, müşterilere kapsamlı hizmet desteği sağlamanın sürdürülebilir büyümemiz için şart olduğunun bilincindedir. "Önce müşteri" hizmet felsefesini sürdürerek, ekipmanın çalışması sırasında karşılaşılan tüm zorlukların üstesinden gelmek için uçtan uca satış sonrası destek sağlıyoruz. Rutin bakım, sorun giderme veya özelleştirme gereksinimleri için verimli, esnek servis çözümleri sunuyoruz.
Hangcha, ekipmanınız için optimize edilmiş yaşam döngüsü desteği sağlayarak operasyonel verimliliği artırır ve varlığınızın hizmet ufku boyunca daha fazla iş değeri üretir.
Ekipman kurulumu, devreye alma, rutin bakım ve onarımlar dahil olmak üzere kapsamlı satış sonrası hizmetler sunarak ekipmanınızın kullanım ömrü boyunca en yüksek operasyonel performansı sağlıyoruz. Müşteriler, kullanım sıklığına göre özelleştirilmiş bakım paketlerini seçebilir ve ekipman ömrünü en üst düzeye çıkarmak için uzatılmış garanti hizmetlerini tercih edebilir.
Hangcha, endüstrilerdeki özel ihtiyaçları karşılamak için özel dış tasarım, özel bileşenler ve işlevsel modül geliştirme dahil olmak üzere çevik OEM/ODM hizmetleri sunarak müşterilerin rekabet avantajını artıran özel çözümler oluşturmasına olanak sağlar.
Müşteri yardım hattı, e-posta veya çevrimiçi destek portalımız aracılığıyla erişilebilen hızlı yanıt veren küresel destek sağlıyoruz. Çok dilli teknik yardımla tamamlanan dünya çapındaki müşterilerimize kusursuz hizmet sağlamak için dil engellerini ortadan kaldırıyoruz.
Hangcha, küresel lojistik ağımız tarafından desteklenen orijinal OEM parçaları tedarik ederek hızlı teslimatı garanti eder. Bu, müşterilerin yüksek kaliteli bileşenlere anında erişmesini sağlayarak ekipman onarımı ve değiştirme maliyetlerini en aza indirir.
+86-0571-88131206
+86-19084200370
+86-17816721301
